Preguntas Frecuentes
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Pedidos
Para hacer un pedido, simplemente navega por nuestra tienda, anade los productos que te gusten al carrito y finaliza la compra en la pagina de checkout. Si tienes la apertura de bolsa activa, podras reservar productos durante los directos.
Envios
Los envios se preparan en 24-48 horas laborables. Una vez enviado, recibiras un codigo de seguimiento por email. Los tiempos de entrega dependen del transportista, normalmente entre 2 y 5 dias laborables. ffff
Devoluciones
Mi cuenta
Si has olvidado tu contrasena, ve a la pagina de inicio de sesion y haz clic en "Has olvidado tu contrasena?". Introduce tu email y te enviaremos un enlace para restablecerla. Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de spam.
Apertura de bolsa
La apertura de bolsa es una fianza de 20 EUR que te permite reservar productos durante nuestros directos. Esta fianza se descuenta automaticamente de tu cuenta y se mantiene activa hasta que decidas cerrar y enviar tu pedido. Puedes solicitar la devolucion de la fianza cuando quieras.
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